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uu空包网怎么样:出售的商品莫非不应当在包装上大概产物上印有响应的消息

更新时间:2020/2/6 / 阅读次数:56

  “用户6877356329”投诉“拼多多商家”,要求退款,赔偿,道歉,作出处罚,解释,下架产品,其中涉诉金额42.8元,目前投诉已回复。


  消费者“用户6877356329”在7月18日向黑猫投诉平台反映:“16号我在拼多多上购买了一盒艾绒贴,今天收到货,爸爸提醒了一句哪里产的,我把该产品里里外外都找了个遍都没有,什么有用的信息都没有,只有一个简单的日期!怎么放心使用?问了商家,商家回答:艾绒贴,都是艾绒生产的,你有什么不放心的。uu空包网怎么样我想问这算三无产品吗?国家质量法不是规定产品必须要有中文厂名,中文厂址、电话、许可证号、产品标志、生产日期、中文产品说明书、如有必要时还需要有限定性或提示性说明等等,凡是缺少的均视为不合格产品。上述要求缺少其中之一,均可视为“三无产品”。”


  消费者“用户6877356329”在7月18日向黑猫投诉平台再次反映:“商家一直跟我扯皮,就是不正面回答我的问题?我想问问消费者难道没有知道产品的中文厂址、电话、许可证号、产品标志、等信息的权利吗?难道产品上不该有这些信息吗?”


  消费者“用户6877356329”在7月19日向黑猫投诉平台再次反映:“到现在商家都没有给我答复直接无视我了,况且我只是想问问,出售的商品难道不应该在包装上或许产品上印有相应的信息。我向商家索问这些信息不可以吗? <中华人民共和国消费者权益保护法> 第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。 第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。 第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。 第二十二条消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向市场监督管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理。”


  商家“拼多多客户服务”7月19日在黑猫投诉平台回复:“您好,您的反馈平台已经受理,客服会尽快帮您核实订单情况,并妥善帮您解决问题,给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。”


  消费者“用户6877356329”在7月19日向黑猫投诉平台再次反映:“其实熏艾这东西是不是三无的,远没有食品的三无来的让人注意!毕竟这东西好还是不好 里面有没有添加什么别的东西,或许添加的艾草含量有多少,熏一两次都是没有多大效果。今天如果我投诉的是吃的那处理的时间后结果天壤之别吧!我说这么多不是为了什么就是争一个理!字!一个出售商品包装和产品上什么信息都没有,我不知道这是哪出厂的,不知道里面成分是什么,更不知道保质期多久,我能放心给家人使用吗?本来是给家人一个健康,现在是给自己添堵!拼多多这个平台大多消费者是老年和农村的吧!身边的叔叔阿姨不会淘宝但是都会拼多多和砍价。所以很多商家都钻这个空子!不要以为消费者还是以前的消费者,现在的消费者没有那么好糊弄。 国家法律修订<中华人民共和国消费者权益保护法>《中华人民共和国产品质量法》就是为了保护大家的权益,还记得苏丹红事件,三鹿事件,瘦肉精事件,就是大家忽略这么微弱的小事情才导致人人受害!所以我在此再次问问为什么出售的商品上没有符合《中华人民共和国产品质量法》!”


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